如何设置 软件设置的分步指南 语音消息收到的语音 → 文字 客户的语音。意思听得懂。 软件将语音转成文字,随后漏斗按普通回复处理。 01 / 客户语音语音。 02 / 转写Aa→文字。 03 / 漏斗处理↗普通回复。 消息形式变了,对话照样继续。